Gizlilik Sözleşmesi

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Tarafımızca sunulan online astroloji danışmanlık hizmetlerinde, müşterilerimizin gizliliğini önemsiyoruz ve kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işliyoruz.

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, Münevver Büşra Beşiroğlu tarafından yürütülen busrabesiroglu@gmail.com web sitesini ziyaret eden kullanıcıları ve hizmet alan danışanları kapsar.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

Danışmanlık hizmeti sırasında ve hizmete hazırlık sürecinde aşağıdaki kişisel veriler talep edilebilir:

• Ad, soyad

• Doğum tarihi, doğum saati ve doğum yeri

• Telefon numarası ve e-posta adresi

• Doğum haritası ve danışmanlık sırasında paylaşılan kişisel bilgiler

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Astroloji danışmanlık hizmetinin sunulması ve randevu planlaması

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi

• İlgili mevzuat ve yetkili kurumlara karşı yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Korunması ve Saklanması

Verileriniz, yalnızca belirtilen amaçlar için ve yasal süre boyunca saklanır. Kişisel bilgileriniz üçüncü kişilerle asla paylaşılmaz. Hizmet tamamlandıktan sonra, verileriniz talebiniz doğrultusunda kalıcı olarak silinebilir.

5. Haklarınız

KVKK kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Eksik ya da yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Yetkili kurumlara şikayet etme hakkınızı kullanma.

6. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep, soru ve başvurularınızı aşağıdaki e-posta adresi üzerinden bize iletebilirsiniz:
📧 info@busrabesiroglu.com

2. Mesafeli Satış Sözleşmesi

Online, Kişiye Özel Astroloji Danışmanlık Hizmeti İçin

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar:
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);
Bir tarafta Münevver Büşra Beşiroğlu (bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır)
ve diğer tarafta busrabesiroglu.com üzerinden danışmanlık hizmeti satın alan gerçek kişi veya tüzel kişi (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır) arasında aşağıda belirtilen şartlarda akdedilmiştir.

2. Konu:
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın, Satıcı’ya ait busrabesiroglu.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği danışmanlık hizmetinin sunumu ve satışına ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

3. Hizmetin Tanımı:
Satıcı, Alıcı’ya çevrim içi ortamda astroloji danışmanlık hizmeti sunar. Bu hizmetler, Zoom, Google Meet vb. dijital platformlar üzerinden gerçekleştirilir. Hizmet kişiye özel hazırlanır ve içerik tamamen bireysel analizlere dayalıdır.

4. Hizmetin Teslimi:
Alıcı, hizmeti satın aldıktan sonra Satıcı ile iletişime geçerek uygun tarih ve saat için randevu oluşturur. Belirlenen randevu tarihinde hizmet sunulur. Danışmanlık hizmeti dijital ortamda teslim edildiğinden fiziksel teslimat söz konusu değildir.

5. Cayma Hakkı:
Alıcı, hizmetin ifasına başlanmadan önce, randevu tarihinden en az 24 saat önce yazılı bildirimde bulunmak koşuluyla sözleşmeden cayabilir.
Ancak, hizmetin kişiye özel olması ve ifasına başlanmış olması durumunda cayma hakkı geçerli değildir.
Bu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesinin (ğ) bendi "tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan hizmetlerde" cayma hakkının istisna tutulmasına dayanmaktadır.

6. Ücret ve Ödeme:
Alıcı, hizmet bedelini satın alma esnasında kredi kartı veya iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden öder.

7. İptal ve Değişiklik Koşulları:
Alıcı, randevusunu en az 24 saat öncesine kadar iptal edebilir veya tarih değişikliği talebinde bulunabilir. Bu süre aşıldığında yeniden planlama Satıcı’nın takdirindedir. Satıcı kaynaklı iptallerde her zaman yeni bir randevu sunulur.

8. Yetkili Mahkeme:
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük:
Alıcı, internet sitesi üzerinden ödeme yaparak bu sözleşmede belirtilen tüm şartları kabul etmiş sayılır.